Im Zuge des Zusammenschlusses der stadtwerker Versorgungs GmbH und der stadtwerker GmbH gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt. Ab dem 1.1.2027 erfolgt die Belieferung der bisherigen RheSpeed Produkte durch die stadtwerker GmbH unter der neuen Marke faserfreunde.

Was müssen Sie als Kunde tun? Nichts! Ihr bestehender Vertrag wird zum 1.1.2027 auf die stadtwerker GmbH übertragen - Service, das Kundenportal, die Konditionen, sowie die Möglichkeit der Kombination mit Ihrem Stromvertrag bleiben wie gehabt für Sie bestehen.

Hinweis zur Zahlung: Wenn Sie nicht am Lastschriftverfahren teilnehmen, erhalten Sie mit Ihrer Rechnung für Januar 2027 die neue Bankverbindung. Bitte verwenden Sie bis dahin weiterhin die Ihnen bekannte Bankverbindung.

Sie sind mit der Umstellung nicht einverstanden? Sollten Sie der Übertragung Ihres Vertrages von der stadtwerker Versorgungs GmbH auf die stadtwerker GmbH zum 1.1.2027 nicht zustimmen, haben Sie die Möglichkeit, der Umstellung zu widersprechen. In diesem Fall endet Ihr Vertrag zum 31.12.2026.  

Sie haben Fragen oder wünschen weitere Informationen? Wir sind gern für Sie da. Telefonisch unter der 02871 954-6806, per E-Mail faserfreunde@stadtwerker.de oder persönlich im Kundenservice am Krommerter Weg 13 in Rhede.