Aufgrund eines aktuell erhöhten Kundenaufkommens, sowie der vorbereitenden Arbeiten für die anstehenden Jahresabrechnungen, kann es bereits jetzt zu längeren Wartezeiten in unserem Kundenservice kommen. Davon betroffen sind insbesondere die telefonische Erreichbarkeit sowie persönliche Anliegen im Kundencenter.

Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen sollten, bitten wir Sie, Ihr Anliegen per E-Mail an uns zu senden. Schriftliche Anfragen können strukturiert erfasst und schnellstmöglich der zuständigen Fachabteilung zugeordnet werden, so dass eine Bearbeitung zuverlässig erfolgen kann.

Wir bitten um Verständnis für mögliche Verzögerungen und danken Ihnen für Ihre Geduld.